“我们将认真落实！”、“确保胜利打赢疫情保卫战！”、“肯定完成任务！”淮安生文旅区营商环境监督员在视频动员会上纷纷表态。自疫情防控阻击战打响后，淮安生态文旅区营商环境优化局闻令而动，迅速召开营商环境监督员视频动员会，积极组织开展疫情防控监督检查工作。

        发挥社会监督优势，织密疫情监督网。营商环境优化局利用监督员住在区内、熟悉情况、方便监督的优势，将全区20多个小区纳入监督范围。监督员积极热情，认真履职，每天不定时巡查，对小区及周边商铺开展常态化监督，主动掌握社区及相关部门在防疫工作中存在的问题、群众困难需求。督查工作聚焦小区及周边商铺疫情防控政策落实，紧盯干部履职情况，着力发现工作中存在的薄弱环节。截止目前已上报督查信息300余条，提交问题35个，第一时间向营商环境优化局提供检查情况。

        注重防疫宣传引导，绷紧疫情防护弦。“大家一定要注意防疫，别在一起聚集聊天啊。”“防疫要牢记，口罩要戴好。”这些贴心的话时刻在小区居民耳边响起，自疫情防控专项监督工作开展以来，监督员们化身志愿者和宣传员，在落实监督工作的同时，积极开展防疫宣传，对周边群众聚集，外出未佩戴口罩等行为进行劝导，动之以情、晓之以理，帮助居民群众克服麻痹思想、松懈思想，提高思想意识和防护能力。“既监督又宣传”形成齐抓共管的良好局面。

        优化问题处置流程，筑牢防疫安全墙。“我们发现有一家辅导班里面还有学生。”营商环境优化局相关同志接到监督员反映的问题后，第一时间与相关职能部门联系，并安排人员现场核实处理。营商环境优化局已形成问题反馈、核实、交办、解决的闭环处理流程，建立了良好的信息反馈渠道。营商环境监督员每天及时反馈检查发现的问题，营商环境优化局及时核实交办至相关部门进行处置，监督员持续跟踪直至问题解决，有效实现疫情防控信息高效流动。

        “当前，落实疫情防控各项措施要从严从紧。我们立足监督的再监督职能定位，全力压紧压实各部门、各单位的疫情防控主体责任，利用社会监督力量，构建社会监督强大网络，着力提升监督保障的针对性、实效性，确保上级决策部署和各项防控措施落细落实。”淮安生态文旅区纪工委书记熊志宁表示。(淮安生态文旅区营商环境优化局)